9.4.12

Estudo Global da IBM sobre Líderes de Marketing (CMOs) 2011

Mauro Segura, diretor de Marketing e Comunicação da IBM Brasil apresenta este estudo com mais de 1.700 líderes de marketing de 64 países e 19 segmentos sobre os principais desafios da área neste e nos próximos anos.

Muito bom! :)

Resultado do primeiro Estudo Global
com Líderes de Marketing 2011 da IBM - YouTube (10 min)




Fala rapidamente sobre:
  • Mundo Globalizado
  • Transparência Corporativa
  • Mudança do Consumidor para "Prosumidor"
  • Dificuldade de lidar com volume de dados
  • Influência das mídias sociais nos clientes e colaboradores
  • Mudanças na demografia dos consumidores
  • Colaboração e influência dos clientes nos processos
  • Relacionamento individualizado com o consumidor
  • Utilização de estatística e tecnologia no Marketing
  • Personalidade da Marca e Experiência do cliente
  • Importância do ROI das ações de marketing
  • Necessidade de habilidades com mídias sociais, Analítica e de Gerenciamento de Conteúdo

Veja aqui estudo completo


Vídeos sobre o IBM 2011 Global CMO Study (em inglês):

IBM 2011 Global CMO Study Compilation - YouTube



IBM CMO Study Video News Release - YouTube




Veja também:

IBM - Estudo Mundial de CIOs 2011 de IBM - Brasil
(CIO = Chief Information Officer - diretor de TI)


IBM - Estudo Global com CEOs 2010 - Brasil
(CEO = Chief Executive Officer - diretor executivo)


IBM - Estudo Global com CHROs 2010 - Brasil
(CHRO = Chief Human Resources Officer - diretor de recursos humanos)


IBM – Estudo Global de CFO 2010 - Brasil
(CFO = Chief Financial Officer - diretor financeiro)


IBM Supply Chain Study - Overview 2009 - United States
(CSCO = Chief Supply Chain Officer -> diretor da cadeia de suprimentos)


Veja outros estudos executivos da IBM:



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